9Jul
I årevis har jeg drømt om at have en Emergency Pizza Button, der automatisk vil bestille en pizza til mig med et enkelt tryk. Jeg er ikke den eneste med denne drøm. Der har været utallige innovationer inden for pizza bestillingsteknologi de seneste år. .. men de har alle været fra Domino's. Hvilket sukker, fordi de har den værste pizza . Hvorfor kan ikke andre pizzavirksomheder indhente?
Bestilling af pizza er en tidskendt tradition blandt universitetsstuderende og trætte forældre overalt. For at holde trit med dagens hurtige sultne mennesker har pizza kæder som Domino's, Papa John's og Pizza Hut tilføjet bekvemme funktioner som online bestilling og fremskridt sporing, så du kan bestille din pizza hurtigt og vide præcis, når det kommer til dit hus. De sidstnævnte to kæder har desværre stoppet der.
Billedet: Pizza, angiveligt.
Domino besluttede på den anden side for mange år siden, at den bedste måde at konkurrere på er ikke ved at lave bedre pizza( i modsætning til deres krav, men vi kommer tilbage til det).I stedet har de ført branchen på innovative nye måder at bestille pizza på.Til dels takket være en uofficiel API, og Dominos egen tech, her er nogle af de utallige måder, du kan bestille en Dominos pizza:
- Den Uofficiel PiePal Emergency Pizza Button: Denne enhed, lavet ved at markedsføre selskab ISL( selvom Dominos ikke deres varklient og ikke bestilte projektet) bruger en 3D trykt knap og opkalds rig, der er forbundet til en Raspberry Pi, der plugger ind i Domino API for at bestille pizza med et tryk på en knap.
- Den officielle Domino's Emergency Pizza Button: Ikke tilfreds med at være forældet, Domino introducerede deres egen pizzeknap. Du skal bare oprette din yndlingspizza på din Dominos profil, og denne lille knap kan sende den til dig uden en anden tanke.
- Dominos Officiel IFTTT Channel: Du kan bruge automatisering værktøj IFTTT at sende dine billeder til Instagram, tænder TV'et, når du kommer hjem, og tilsyneladende spore din pizza ordre. Vil du få dine smarte lys til at ændre farve eller sende en besked til dit Slack-team, når pizza er på vej? Af en eller anden grund kan du!
- Dominos Alexa og Google Home Voice Apps: Hvis du har en af disse voice assistants i dit hjem, kan du bestille en pizza bare ved at tale med dig selv i stuen! Forbløffende har Pizza Hut formået at springe ind i dette spil med sin egen( mindre funktionelle) Alexa-færdighed, men hvis du er en Google Home-bruger, bliver du bedre vant til Dominos pizza. Eller bestille med en telefon.
- Dominos Facebook Messenger Bot: Facebooks messengerbots har måske ikke fanget så meget som firmaet vil have, men hvis du er en af de få, der bruger dem, kan du også bestille Dominos pizza med en! Bare meddelelse din ordre til Domino's bot, og din pizza vil blive leveret inden for kort tid.
- Zero-Click Domino's App: Det ultimative inden for pizza dovenskab, denne app til Android og iOS eksisterer til et formål: Åbn appen, og den vil bestille din yndlingspizza til dig. For at sikre, at du ikke bestiller lommepizza, vil det vente ti sekunder inden du bestiller ordren. Det er som en nødpude, men til din telefon.
Det er bare nogle af de mange måder, du kan bestille Domino's pizza på.Du kan også bestille via tekst, tweet, Samsung TV, Ford biler og friggin 'smart ure. Domino har hjørnet markedet på moderne, innovative måder at bestille pizza på.Andre kæder som Pizza Hut eller Papa John's kan have en eller to af disse, men ingen af dem dækker selv halvdelen af disse baser. Og det ville være fantastisk, bortset fra et skarp problem.
Domino's pizza suger .
Tag ikke bare mit ord til det. Ovennævnte er en annonce fra slutningen af 2009, hvor Domino spenderer hovedparten af en fire minutters, tyve sekunders fortælling om, hvor forfærdeligt deres pizza plejede at være. Selvfølgelig er tonehøjden her, at de ændrer deres opskrift( og for at være retfærdige, har de gjort nogle dramatiske ændringer siden da), men selv firmaet ved selv, at folk bare ikke kunne lide deres pizza.
Af hensyn til retfærdighed bestilte jeg en medium pepperoni pizza og ost pinde for at se, om dette løfte om bedre pizza var virkelig legit. Resultaterne var. .. ikke særlig gode. Dominos skare er faktisk blevet opgraderet fra tør karton til blød karton. Ostblandingen smagte mere af ricotta end nogen anden ost, som efterlader din mundsmagning som cremet lim. Samlet set smagte pizzaen som en jævnt kogt varm lomme i bedste gange.
Sauce cupen på min ostepinde forlod en mærkbar depression, der matchede mig selv efter at have spist dem.
For omkring $ 20 efter leveringsafgift og tip( hej, det er ikke førerens skyld, min krop fysisk afviste sin første bid af pizza), er det en høj ordre at miste sådan underpar pizza. Måske kan du argumentere for, at god pizza er et smagsspørgsmål - og mange mennesker, jeg talte med, mens jeg undersøgte denne artikel, sørgede for at gøre netop det - men selv fans af Domino har svært ved at hævde, at pizzaen er den bedste pizzarundt om.
På trods af, hvad vi kan generøst kalde en polariserende smagspalet, er Dominos stadig den næstbedste pizza kæde. Selv i de mest tumultøse tider har Domino sænket Pizza Hut's hæle som den største pizza-kæde i USA. Mellem 2014 og 2015 voksede Dominos salg med over 14%, mens Pizza Hut voksede med en svag 0,18%.Effektivt står der stille.
Uanset hvad du tænker på, hvordan Dominos pizza smager, har Domino stadig opnået noget godt: det er utrolig nemt at bestille det. Jo lettere det er at bestille noget, jo mere sandsynlige mennesker kommer til at købe det. Men de fleste pizza kæder, der ikke er Domino, forlader de fleste ordrer på bordet. Sikker på, at du ikke behøver at opbygge et ordresystem til ethvert smart ur, der eksisterer, men en funktionel Alexa-bot eller endda en Dash-knaplignende gadget gør det lidt lettere at bestille en Pizza Hut eller Papa John's pizza. Og slette det lille øjeblik med tvivl kan være forskellen mellem at få en ordre, eller din kunde beslutter at de ikke vil fortryde, hvad de spiste i morgen. Selv Domino selv erkender, at folk køber mere pizza, når det er lettere.(For ikke at nævne alle disse dumme gadgets fungere som marketingværktøjer, også.)
Så venligst, andre pizza kæder, gøre din vej ind i fremtiden. Gør det lettere for folk at give dig penge. Ellers er vi nødt til at begynde at forlade vores huse og gå til lokale, murede ovnpizzapunkter, hvor de laver mad, der ikke er masseproduceret og smager langt bedre end alt hvad de store kæder kan tilbyde. Og ingen vil det, nu gør vi det?