23Aug
Par défaut, Google Chrome se met automatiquement à jour pour s'assurer que vous utilisez la version la plus sûre et la mieux optimisée de Chrome. Parfois, le processus de mise à jour automatique hiccups, cependant, et vous devez l'ajuster manuellement. Le processus est plus compliqué qu'il ne devrait l'être, mais ne vous inquiétez pas: nous sommes là pour vous guider à travers.
Si vous ne voyez pas l'image ci-dessus, le texte intégral de ce message d'erreur indique que «Google Chrome ou Google Chrome Frame ne peut pas être mis à jour en raison de paramètres de politique de mise à jour Google incohérents. Utilisez l'éditeur de stratégie de groupe pour définir le remplacement de la politique de mise à jour pour l'application Google Chrome Binaries et réessayez. "
Remarque : si votre Google Chrome se met à jour correctement, arrêtez de lire cet article et consultez notre série SysInternals Pro.
Pourquoi est-ce que je veux faire ceci?
Il y a deux questions pertinentes à traiter dans cette section.
Pourquoi vous voulez déranger avec la fonction de mise à jour et Pourquoi devez-vous même en premier lieu? Bien que la mise à jour de tout logiciel court toujours le risque( même minime) de casser quelque chose, les navigateurs Web sont un outil que vous souhaitez garder à jour le plus possible afin de minimiser la menace des exploits zero-day et des failles de sécurité..Par défaut, Google Chrome se met automatiquement à jour( et vous rappelle parfois de redémarrer le navigateur pour appliquer ces mises à jour si cela fait un certain temps que vous avez complètement fermé l'application).Depuis 2010, cependant, Chrome inclut des paramètres de stratégie de groupe plus avancés destinés à aider les administrateurs réseau à rationaliser la mise à jour de Google Chrome lorsqu'ils sont installés dans un environnement d'entreprise Windows. Le problème pour les utilisateurs à domicile et les utilisateurs commerciaux sans système de stratégie de groupe est que ce système de stratégie de groupe bloque parfois et désactive la mise à jour automatique. Encore une fois, pour mettre l'accent, la technique et la solution décrites dans cet article est axée sur la résolution des problèmes de mise à jour de Google Chrome dans un environnement Windows.
Si votre installation de Chrome a ce hiccup dans lequel la mise à jour automatique / manuelle est désactivée, vous trouverez l'écran suivant lorsque vous naviguez vers À propos de - & gt;Google Chrome ou tapez chrome: // chrome dans votre barre d'adresse Chrome et essayez de mettre à jour votre installation Chrome:
Le texte complet de l'erreur est:
Mise à jour a échoué( erreur: 7) Une erreur s'est produite lors de la recherche de mises à jour: Google Chrome ouGoogle Chrome Frame ne peut pas être mis à jour en raison de paramètres de stratégie de groupe Google Update incohérents. Utilisez l'éditeur de stratégie de groupe pour définir le remplacement de la règle de mise à jour pour l'application Google Chrome Binaries, puis réessayez.voir http: //goo.gl/ uJ9gV pour plus de détails.
Maintenant, si vous n'êtes pas un très Windows utilisateur averti ou un administrateur système, c'est une énorme demande à faire de vous. Votre utilisateur habituel d'ordinateur de bureau ou de maison peut mener une vie longue et heureuse sans jamais tomber dans l'éditeur de stratégie de groupe( ni, dans 99,9% des circonstances, ne devrait-il en avoir besoin).
Ne vous inquiétez pas, étant donné que dans l'éditeur de stratégie de groupe, la plupart des gens aiment à faire le ménage, nous avons fait le tour pour vous et avons décrit tout ce que vous devez faire pour corriger le processus de mise à jour.
Remarque: L'éditeur de stratégie de groupe est disponible uniquement pour les utilisateurs de Windows Pro et supérieurs( par exemple Windows 7 Pro, Enterprise, etc., Windows 8 Pro), malheureusement. Si votre édition de Windows est inférieure à Pro( par exemple, Windows 7 Home), vous devez faire très attention dans le registre que nous aimons éviter d'obliger les lecteurs à nécessairement. Reportez-vous au reste de ce didacticiel pour savoir exactement ce que vous modifiez, puis reportez-vous au fichier d'aide de Google, Google Update pour Enterprise, en mettant l'accent sur la section Paramètres du registre( qui met en évidence toutes les clés de registrebesoin de modifier manuellement pour réaliser ce que nous faisons ici avec le modèle de stratégie de groupe).
Avant de continuer, assurez-vous d'avoir un accès administrateur à l'ordinateur sur lequel vous souhaitez modifier la politique de mise à jour de Google Chrome, car vous ne pourrez pas modifier la politique sans accès administrateur. De plus, si vous êtes dans un environnement d'entreprise, veuillez vérifier auprès de votre service informatique avant de continuer. Même si vous avez un accès administratif à l'ordinateur que vous utilisez, les informaticiens ne seront pas très heureux de découvrir que vous avez surchargé leurs déploiements de stratégie de groupe( et si aucun des navigateurs Web ne fonctionne correctement, vous devezApportez-les à leur attention en leur montrant cet article afin qu'ils puissent le réparer).
Avoir un accès administratif et environ 10-15 minutes à suivre? Super, réparons Chrome.
Installation des modèles de stratégie de groupe personnalisés de Google
Bien que vous puissiez potentiellement résoudre le problème en plongeant dans le registre de Windows et en modifiant certaines clés de registre et en supprimant d'autres, nous n'allons pas vous demander d'utiliser cette méthode. En général, fouiller dans le registre de Windows n'est pas une bonne idée, car les erreurs et les erreurs peuvent vite se transformer en gros problèmes, mais la méthode de l'éditeur de stratégie de groupe que nous allons utiliser restera actuelle même si Google Chrome utilise différentes clés de registre.futur( alors que vous montrer des clés de registre spécifiques fonctionnera aujourd'hui mais ne fonctionnera pas l'année prochaine).
Le téléchargement manuel d'une nouvelle version de Chrome et la tentative d'écrasement de votre installation actuelle ne fonctionneront pas non plus, car la nouvelle installation devra toujours contacter les serveurs de mise à jour et la stratégie définie par erreur bloquera toujours la mise à jour. Cette méthode est le seul moyen infaillible de revenir aux mises à jour automatiques programmées régulièrement.
Pour commencer, nous devons récupérer une copie d'un modèle de stratégie personnalisé pour Chrome. Avec la sortie d'une version de Google Chrome prenant en charge les stratégies de groupe, Google a fourni un modèle pour tous les paramètres de stratégie de groupe potentiels pouvant être appliqués au niveau de l'entreprise à une installation de Chrome. Téléchargez une copie du modèle ici( lien direct vers le fichier).Allez-y et laissez le fichier dans votre dossier de téléchargement pour le moment( ou, si vous êtes un archiveur de fichiers paranoïaque comme nous, étiqueter et archiver pour l'éternité).
Ensuite, nous allons lancer l'éditeur de stratégie de groupe Windows et installer le pack de modèles Google Chrome personnalisé afin que nous puissions modifier les stratégies sans toucher au registre Windows. Vous pouvez appeler l'éditeur de stratégie de groupe en ouvrant la boîte de dialogue Exécuter( Win + R) et en tapant: gpedit.msc
Une fois l'éditeur de stratégie de groupe ouvert, vous devez naviguer vers, via la section située à gauchevolet de navigation, stratégie informatique locale - & gt;Configuration de l'ordinateur - & gt;Modèles d'administration. Cliquez avec le bouton droit sur l'entrée, comme indiqué dans la capture d'écran ci-dessus, puis sélectionnez "Ajouter / Supprimer des modèles. ..", puis accédez à l'emplacement du modèle GoogleUpdate.adm que vous avez téléchargé il y a un instant.
Vérifiez que le fichier est présent dans la fenêtre Ajout / Suppression, comme indiqué ci-dessus, puis cliquez sur le bouton Ajouter. La stratégie personnalisée Google Chrome est maintenant installée dans l'éditeur de stratégie de groupe local.
Configuration de la mise à jour automatique
Une fois que vous avez installé la stratégie personnalisée, il est temps de rechercher les modèles dans l'éditeur de stratégie de groupe locale. Il existe deux emplacements possibles en fonction de votre version de Windows:
Windows XP / 2000 et Windows Server 2003 les utilisateurs doivent rechercher dans les modèles d'administration - & gt;Google - & gt;Google Update
Windows Vista /7/ 8 et Windows Server 2008( et ci-dessus) les utilisateurs doivent rechercher dans les modèles d'administration - & gt;Modèles administratifs classiques( ADM) - & gt;Google - & gt;Google Update
Tout le travail que nous faisons sera dans la section Google Update, vue dans la capture d'écran ci-dessus, et les sous-politiques qui s'y trouvent. Toutes les autres stratégies doivent rester intactes. Il y a six politiques que nous devons changer. Accédez aux sous-dossiers décrits ci-dessous, puis double-cliquez sur l'entrée de la politique pour le modifier:
Google Update - & gt;Préférences - & gt;Mise à jour automatique de la période de contrôle
Basculez le remplacement sur "Activé", la fréquence par défaut est 1440 minutes( toutes les 24 heures).Vous pouvez ajuster le cycle de temps, si vous avez une raison pressante de le faire, en changeant la valeur.
Google Update - & gt;Applications - & gt;Mettre à jour la politique
Bascule l'état de remplacement de la politique sur "Activé".Le paramètre par défaut dans les options doit être "Toujours autoriser les mises à jour";passez à ce paramètre s'il est désactivé.Vous pouvez également passer aux mises à jour manuelles uniquement ou aux mises à jour automatiques silencieuses si, encore une fois, vous avez un besoin urgent de le faire. Nous vous recommandons fortement de toujours autoriser toutes les mises à jour afin de garantir la sécurité de votre navigateur.
Google Update - & gt;Applications - & gt;Google Chrome - & gt;Autoriser les installations
Basculer sur "Activé";il n'y a pas de bascule de configuration optionnelle à modifier.
Google Update - & gt;Applications - & gt;Google Chrome - & gt;Mettre à jour la stratégie Remplacer
Basculer sur "Activé";Comme la politique de mise à jour de l'application précédente, vous pouvez sélectionner la fréquence. La valeur par défaut doit être "Toujours autoriser les mises à jour".Si vous avez modifié ce paramètre dans le précédent changement de stratégie, assurez-vous qu'il correspond à celui-ci.
Une fois que vous avez apporté les modifications aux stratégies Autoriser l'installation et Mettre à jour la stratégie, accédez à l'emplacement suivant et répétez les paramètres exacts pour les fichiers binaires Chrome:
Google Update - & gt;Applications - & gt;Binaires Google Chrome - & gt;Autoriser les installations
Google Update - & gt;Applications - & gt;Binaires Google Chrome - & gt;Mise à jour de la politique Remplacer
Les boîtes de dialogue seront absolument identiques aux captures d'écran ci-dessus car tout ce que vous faites est de répliquer les paramètres que vous avez appliqués à Google Chrome pour les binaires Google Chrome.
Lorsque vous avez basculé tous les paramètres, fermez l'éditeur de stratégie de groupe locale et revenez à Google Chrome. Redémarrez le navigateur et accédez à Paramètres - & gt;À propos de Google Chrome. Cliquez sur le bouton de mise à jour et profitez de votre installation de Chrome fraîchement mise à jour:
Remarque: Si vous avez défini toutes les stratégies de groupe appropriées comme indiqué dans ce didacticiel, la mise à jour de Chrome échoue toujours. Veuillez faire référence à ce document d'assistance Google qui met en évidence l'emplacement de deux clés de registre orphelines qui doivent( dans de rares cas) être supprimées. Cependant, la majorité des utilisateurs devrait pouvoir simplement mettre à jour les stratégies de groupe et éviter complètement le registre.
