24Aug

The Ultimate Nexus 7 Guide de dépannage: 6 problèmes potentiels et comment les résoudre

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Avez-vous eu des problèmes avec votre Nexus 7?Nous avons rencontré un certain nombre de problèmes et les avons tous corrigés - des problèmes de performances et de réactivité de l'écran tactile aux tablettes qui ne s'allument pas et qui séparent les écrans.

Certains de ces problèmes peuvent ne pas être communs - ou peuvent être résolus avec de nouvelles mises à jour matérielles ou logicielles - mais ce sont tous des problèmes que nous avons rencontrés. Nous avons collecté les solutions ici afin que vous n'ayez pas à parcourir les posts du forum.

Mauvaises performances après la mise à niveau vers Android 4.2

La mise à niveau d'Android 4.2 a considérablement réduit les performances de l'un de nos Nexus 7, en ouvrant des applications, en glissant sur des écrans et en chargeant des pages Web plus longtemps.

On ne sait pas pourquoi cela est arrivé - certaines rumeurs suggèrent que cela pourrait être dû au fait que le Nexus 7 en question était enraciné - mais il y avait une solution simple. En effectuant une réinitialisation d'usine, le Nexus 7 a retrouvé son état d'origine et a résolu ses problèmes de performances, même après avoir été rooté et avoir installé les mêmes applications.

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Pour effectuer une réinitialisation d'usine, ouvrez l'écran Paramètres, appuyez sur Sauvegarde &réinitialisez et appuyez sur Usine réinitialisation des données.

Problèmes de réactivité de l'écran tactile

À un moment donné, un Nexus 7 semblait avoir un capteur tactile défectueux. Lorsque vous touchez l'écran - par exemple, lorsque vous faites défiler une page Web vers le haut et vers le bas - le Nexus 7 a cessé de répondre à la saisie tactile. Le capteur tactile n'était pas complètement cassé - lors de la lecture, le Nexus 7 détectait souvent la première moitié du balayage, mais pas la seconde.

La cause de ce problème était Google Currents - une application préinstallée - synchronisation automatique en arrière-plan. Pour éviter cela, ouvrez l'application Courants, appuyez sur le bouton de menu, appuyez sur Paramètres et décochez l'option Activer la synchronisation en arrière-plan.

Si vous rencontrez des problèmes de performances, assurez-vous que Google Currents ne se synchronise pas en arrière-plan. Vous devez également vous assurer que les autres applications ne synchronisent pas constamment les données en arrière-plan. La tablette

ne s'allume pas et ne charge pas

Si votre Nexus 7 semble complètement gelé et ne s'allume pas ou même ne charge pas, la solution la plus évidente consiste à retirer la batterie et à la réinsérer. Cependant, le Nexus 7 ne dispose pas d'une batterie réparable par l'utilisateur.

Au lieu de tirer sur la batterie, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 30 secondes d'affilée. Vous avez peut-être déjà essayé de maintenir le bouton d'alimentation enfoncé, mais vous ne verrez aucun résultat tant que vous ne le maintenez pas enfoncé pendant les 30 secondes. Ce processus a fixé un Nexus 7 qui a refusé d'allumer ou de charger.

Séparation d'écran

Nous ne sommes pas sûrs de la fréquence de ce problème. Nous espérons que le contrôle de qualité s'est amélioré et que la séparation d'écran n'est plus un problème sur les dernières Nexus 7, mais nous avions quelques Nexus 7.(Vous ne savez pas si votre appareil souffre d'une séparation d'écran? Appuyez sur le côté supérieur gauche. Si il ya une sensation spongieuse et un grincement, l'écran se sépare de l'appareil - il devrait être solide.)

C'est le genre de solutionpourrait techniquement annuler votre garantie. Si vous rencontrez ce problème, vous souhaiterez peut-être obtenir un remplacement auprès de Google.

Cela dit, vous pouvez régler ce problème assez bien vous-même. Si vous rencontrez ce problème, vous trouverez toutes sortes de solutions potentielles. Après avoir essayé plusieurs d'entre eux, nous avons trouvé que la meilleure solution est de créer et d'insérer vos propres rondelles. Cela empêche certaines vis d'aller dans tout le chemin et en appuyant sur l'écran.(Cela peut signifier qu'Asus a utilisé des vis qui étaient un peu trop longues - oups!)

Cette procédure pas-à-pas avec les photos chez XDA Developers est excellente et vous guidera tout au long du processus. Il est assez facile de faire reculer le Nexus 7 - un médiator ou une miniature assez forte peut le faire.

Scintillement de l'écran

L'écran de votre Nexus 7 peut scintiller dans des conditions de faible luminosité, ce qui est particulièrement visible lors de la visualisation d'un écran principalement blanc. Par exemple, à 10% de luminosité avec Google.com ouvert, vous pouvez voir un scintillement. Cela semble être lié au Wi-Fi - certaines personnes ont même signalé que cela arrive plus souvent lorsque la tablette a un faible signal sans fil.

si vous rencontrez le scintillement, il existe plusieurs solutions de contournement que vous pouvez essayer. Régler la luminosité de votre écran plus haut et désactiver la luminosité automatique est une astuce, bien que cela réduise la durée de vie de la batterie dans des conditions de faible éclairage.

Cependant, de nombreuses personnes ont également signalé avoir désactivé l'optimisation Wi-Fi pour supprimer le scintillement. Pour ce faire, ouvrez l'écran Paramètres, appuyez sur Wi-Fi, appuyez sur le bouton de menu, appuyez sur Avancé et décochez l'option Optimisation Wi-Fi. Bien sûr, cela aura également un impact sur la durée de vie de la batterie.

Suppression des couleurs après avoir visionné une vidéo

Le Nexus 7 utilise la technologie d'affichage NVIDIA PRISM pour réduire le rétroéclairage et augmenter le contraste et la couleur pendant que vous regardez des vidéos. Cela économise de l'énergie - parce que le rétroéclairage n'a pas besoin d'être plein à craquer - mais il y a un problème. Après avoir regardé une vidéo, vous pouvez constater que tout sur votre écran apparaît toujours dans des couleurs «délavées» sur-saturées. NVIDIA PRISM doit automatiquement restaurer les paramètres de couleur par défaut après avoir visionné la vidéo, mais cela ne semble pas toujours le cas.

Pour résoudre temporairement ce problème, appuyez sur le bouton d'alimentation pour éteindre l'écran, puis appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour le rallumer. Cela résoudra le problème jusqu'à ce que vous ayez fini de regarder la vidéo suivante.

Pour résoudre ce problème de manière permanente, vous pouvez essayer de désactiver NVIDIA PRISM. Gardez à l'esprit que cela réduira la durée de vie de votre batterie pendant que vous regardez des vidéos. Il y a plusieurs façons de le faire, et ils ont tous besoin d'un accès root. Vous trouverez des instructions pour le réparer en exécutant manuellement une commande ou des scripts sur XDA Developers. Il y a aussi une application payante NVidia Tegra PRISM Toggle sur Google Play.

Avez-vous eu d'autres problèmes avec votre Nexus 7?N'hésitez pas à les partager - et les corrections que vous avez trouvées - dans les commentaires.

Si vous avez d'autres problèmes logiciels, essayez d'utiliser le mode sans échec ou d'effectuer une réinitialisation d'usine.

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