Effectuer les procédures de dépannage de base sur le Samsung Galaxy Note 3

Je ne peux pas entendre quoi que ce soit, je ne peux pas entendre les appels, des vidéos ou YouTube?

Que puis-je faire pour résoudre ce problème d'aide s'il vous plaît me.J'ai essayé: j'ai essayé Turing de mon téléphone et turing le volume.Je pense qu'il a été causé par: Je ne sais pas

• Pour tester si elle est le problème du haut-parleur ou du casque, soit brancher ou brancher les écouteurs.Si vous entendez le son du haut-parleur, alors vous avez besoin de remplacer le casque.Si vous entendez le son dans les écouteurs, vous aurez besoin soit d'envoyer le téléphone à un centre de service ou dur réinitialiser.
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  • Si votre casque possède un bouton ou un interrupteur, utilisez plusieurs fois.
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• Comme une autre méthode, tentative de déclencher la prise casque en reliant, en laissant à mi-chemin dans, et de débrancher le casque ou un casque à plusieurs reprises tout en jouant de la musique, par exemple, assurez-vousà pousser sur les murs de la prise d'un bit( tortiller le connecteur un peu).Cela peu nettoyer la prise aussi.En supplément, utiliser l'air comprimé pour nettoyer le téléphone( les zones de haut-parleur et prise).

• Tap sur la zone du haut-parleur à la légère.Si le son revient, cela peut indiquer une connexion lâche.

• Dial * # * # 0673 # * # * et tapez sur "Speaker sur", "récepteur sur", et encore "Speaker sur".

• Installer une application tierce comme SoundAbout et acheminer votre son des haut-parleurs.

• Désinstaller certaines applications liées au son tiers.

• Il existe aussi d'autres méthodes: réinitialiser votre téléphone en l'éteignant et en prenant la batterie, la carte SIM et la carte microSD pour une minute.Mettez-les en arrière et tourner sur votre téléphone.Si le problème persiste, dur réinitialiser votre Note3 comme indiqué dans ce tutoriel.

• Si aucun des conseils travailler pour vous, s'il vous plaît apporter le téléphone à un centre de service Samsung.

Pourquoi ne puis-je pas entendre l'autre partie sur mon Samsung Note2?

Chaque fois que je fais un appel à quelqu'un que je ne peux pas entendre la sonnerie du téléphone ou quelqu'un voix, il reste juste le silence tandis que l'autre personne a déjà ramassé.J'ai essayé: je l'ai allumé et éteint mais sa ne fonctionne pas.Je pense qu'il a été causé par: Je ne sais pas

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Ou ne peut pas entendre sur mon Samsung Galaxy S3?côté

Ou ne peut pas entendre sur mon Samsung Galaxy S3.J'ai essayé: réinitialisation d'usine.Je pense qu'il a été causé par: Age

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Mon S3 ne peut pas entendre les gens sur les appels et je ne peux pas non plus parler avec eux?

Je ne peux pas entendre ou parler à quelqu'un quand je fais des appels, j'ai essayé augmenter le volume, mais sa ne fonctionne toujours pas

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• Si vous avez des problèmes avec l'une de ces étapes, poser une question pour plus d'aide, ou post dans la section des commentaires ci-dessous.