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Bonjour et merci pour regarder VisiHow.Aujourd'hui, je vais parler de vous sur les normes de toilettage d'hôtel et d'hygiène pour le personnel du front office.J'ai une dizaine d'années d'expérience dans divers postes dans l'hôtel front office dans le monde entier, donc je vais partager cette expérience avec vous aujourd'hui.Dans la partie 1, nous allons discuter de soins capillaires et une bonne hygiène générale.

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   Pour commencer, nous allons parler de soins capillaires .

   Nos cheveux doivent être propres et brossé dans une coupe classique et couleur naturelle.Nous devons laver et brosser les cheveux, et assurez-vous qu'il est coupé dans une coupe de cheveux classique.Pour la couleur des cheveux, assurez-vous que la couleur est naturelle, et non pas un vert, rose chaud ou bleu.

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   Les cheveux plus longs doit être tiré vers l'arrière .

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   mes propres cheveux tombe juste à la frontière de cette règle parce qu'elle est juste un peu plus long que la longueur de l'épaule .

   Si elle était plus longue, il aurait besoin d'être tiré vers l'arrière.Le port de cette coupe de cheveux vers le bas peut fonctionner dans certains endroits, mais je tiens personnellement à tirer mes cheveux en arrière pour vous assurer que je ne suis pas de jouer avec elle en essayant d'aider un client ou d'effectuer un check-in.

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   Maintenant, je vais vous montrer comment cela peut être fait avec une pince à cheveux noir.

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   Je tire mes cheveux de mon visage et mettre tous vers le arrière.

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   Puis je sécuriser simplement le clip, et mes cheveux sont hors de mon visage .

   Il ne sera pas obtenir de la manière, et je vais pas avoir à salir avec elle pour toute la journée.

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   La prochaine étape est surtout pour les hommes .

   Tous les poils du visage doit être rasée pur ou propre.Beaucoup d'endroits ne permettent pas un homme de faire rapport à son travail s'il est dans le processus de croissance sur une barbe ou moustache.Poils du visage peut être autorisé, mais dans certains cas, ils peuvent préférer que ce soit rasé.

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   Ensuite, nous allons parler de l'hygiène général.

   Nous devrions prendre une douche et nettoyer nos dents surtout avant notre changement.

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   Rappelez-vous de porter un déodorant ou anti-transpirant pour éviter d'avoir une forte d'odeur corporelle.

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    Maintenant, nous allons parler de certains accessoires .

    Tout parfum ou eau de Cologne portés devrait être un parfum léger.Je porte le parfum moi-même, mais à la réception, je dois choisir un parfum beaucoup plus léger.Plusieurs fois, les clients ou les collègues ou les gestionnaires même peuvent être très sensibles aux odeurs particulières.Par conséquent, rendre le parfum une seule lumière.

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    Enfin, des tatouages ​​ne devraient pas être visible.

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    Ceci conclut la présentation de d'aujourd'hui.

    Il est la partie 1 de 3, portant sur le soin des cheveux et de l'hygiène dans les opérations de bureau avant de l'hôtel.Ces règles peuvent être applicables, et dans certains cas ils peuvent être différents.Il y a quelques hôtels qui vous permettront d'avoir un tatouage et les cheveux longs ou les poils du visage, mais la plupart des propriétés de luxe ont un ensemble de règles plus strictes.La chose importante à savoir est de savoir quelles sont les règles à votre propriété, donc vous pouvez certainement les suivre.Si vous avez des questions, des commentaires ou des suggestions au sujet de cette vidéo, laissez s'il vous plaît, puis dans l'espace ci-dessous.

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Bonjouret je vous remercie pour regarder VisiHow.Aujourd'hui, nous allons discuter des normes de toilettage et d'hygiène appropriées dans les opérations de front office de l'hôtel.Ceci est une vidéo 3-Part, et dans la partie 2 de 3, nous allons discuter de maquillage et soins de la peau.Personnellement, j'ai une dizaine d'années d'expérience de l'hospitalité, en particulier dans le front office en tant que réceptionniste, night auditor, concierge, et également comme un gestionnaire de front office.Je vais partager une partie de l'expérience que j'ai gagné dans ces positions dans trois pays.

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   Pour commencer, nous allons discuter de soins de la peau .

   Que ce soit un homme ou une femme, porter du maquillage ou de ne pas porter de maquillage, assurez-vous toujours la peau est propre.Trouver une routine soins de la peau qui fonctionne bien basée sur la préférence personnelle, et de s'y tenir.Nous devons nous assurer que notre peau est propre tous les jours, surtout avant d'aller travailler.Nous pourrions nettoyer notre peau après que nous descendons du travail si on le souhaite, mais il devrait certainement être nettoyé avant d'aller dormir la nuit.Dans ma routine personnelle, j'ai un nettoyant, un toner et une crème hydratante que j'utilise tous les jours.Puis, environ une fois par semaine et demie à deux semaines, j'utiliser un masque hydratant.

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   Lorsque vous portez le maquillage, assurez-vous qu'il est, dans la plupart des cas, naturel, lumière et professionnelle.

   Encore une fois, nous nous concentrons principalement sur les propriétés de luxe 4 et 5 étoiles.Il peut y avoir des hôtels qui ne dévient de la norme de luxe, mais pour montrer comment nous pouvons préparer notre maquillage pour le travail à la réception, je vais décrire certaines parties de ma propre routine.

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   J'utilise un eye-liner noir de base que j'utilise du maquillage pour toujours .

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   ligne I mes yeux avec ce revêtement très légèrement .

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   Après que j'ai appliqué la chemise, je suivrai avec un brun ombre à paupières lumière.

   J'utilise la couleur "All That Glitters" par Mac.Il est légèrement irisé, donc je l'appliquer très légèrement.

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   Puis je finis avec une seule couche de mascara noir de base, et je suis en utilisant False Lashes Mac.

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   J'ai aussi une très belle doublure de la lèvre par Mac, et l'ombre est "Subculture" .

   Il est un très bon neutre et peut être utilisé avec presque toutes les couleurs de la lèvre.

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   Je suis cela avec une belle teinte neutre, aussi par Mac .

   Il est dans la collection "lustré", et la couleur est appelé "Patisserie".

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   C'est ma propre routine de maquillage pour travailler pendant un jour dans un hôtel de front office.

   je ne couvre pas les fondations, car je ne porte pas moi-même.Pour ceux qui ne portent fondation, fard à joues ou de poudre, utiliser une main légère lors de l'application.Le but est de regarder très naturel et professionnel et être à l'aise toute la journée.

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    Nous allons passer le long de discuter avec propre, ongles manucurés .

    Nous devons nous assurer que nos ongles sont d'une longueur moyenne et non pas si longtemps que nous ne pouvons pas faire notre travail.Si elles sont causant un problème, ils devraient probablement être rognées.Ils doivent être déposés bien et dans une couleur neutre ou claire.Ne pas utiliser une couleur vive sur les ongles.

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    Tout ce qui est rose clair fonctionnera bien .

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    En outre, un vernis clair, mais teinté serait également très agréable .

    Cependant, une couleur sombre ou lumineux habituellement ne sera pas autorisé, donc o noirs, bleus, verts, jaunes, etc.

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    Ceci conclut tutoriel de d'aujourd'hui.

    Ceci est la partie 2 de 3, de discuter de maquillage pour les opérations de bureau avant de l'hôtel.Si vous avez des questions, des commentaires ou des suggestions au sujet de cette section du tutoriel, laissez s'il vous plaît, dans l'espace ci-dessous.

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Bonjour et mercivous pour regarder VisiHow.Aujourd'hui, nous allons discuter des normes de toilettage et d'hygiène appropriées dans les opérations de front office de l'hôtel.Ceci est une vidéo en trois parties, et dans la partie 3 de 3, nous allons discuter des bijoux et des chaussures.J'ai environ 10 ans d'expérience dans divers postes dans les opérations de bureau hôtel avant, y compris en tant que réceptionniste, un auditeur de nuit, un concierge, et un gestionnaire de front office.Aujourd'hui, je vais partager un peu de l'expérience et les connaissances que j'ai acquise au cours de ces 10 ans dans trois pays différents.

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   Pour commencer, nous allons discuter des bijoux .

   bijoux que nous portons doit être délicate.Par exemple, je porte deux anneaux sur mes deuxième et troisième doigts.Chacun de ces anneaux serait correct de porter dans le front office, mais un seul d'entre eux doit être porté à la fois.

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   En général, une bague, une montre et et une paire de petites boucles d'oreille peuvent être portés .

   Un anneau en plus un anneau de mariage peut être porté si désiré.Nous pouvons également porter une montre.

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   Une petite paire de boucles d'oreilles, tels que les petits postes noirs que je porte, est bien .

   Les boucles d'oreilles ne doivent pas pendre.Fondamentalement, nous devrions essayer de laisser nos pièces déclaration à la maison, et assurez-vous les bijoux que nous portons à la réception est très délicate et petite.Nos bijoux ne doit pas interférer avec notre travail.

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   Nous ne devrions pas avoir des piercings faciaux .

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   Ensuite, nous allons couvrir les chaussures, qui sont très important.

   Nos chaussures "doivent être confortables, professionnel et sûr».Nous devons nous assurer que nos chaussures ont une belle semelle en caoutchouc, et ils devraient être à l'aise.En général, si nous portons une chaussure à talons hauts, les talons ne devraient pas être plus de deux pouces.Il peut devenir très mal à l'aise, et nous allons probablement debout ou l'ensemble de changement.Dans certains cas, nous pourrons nous asseoir, mais dans de nombreux cas, nous allons rester debout.Par conséquent, assurez-vous de porter des chaussures, nous allons être à l'aise debout pendant huit heures à la fois.

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   Nos chaussures devraient avoir fermé les orteils .

   Ceci est une caractéristique de sécurité.Avec les orteils ouverts, nous pouvons stub notre orteil sur quelque chose.Nous pourrions aussi laisser tomber quelque chose sur nos orteils, donc être sûr et assurez-vous que nos chaussures sont près à bout.Cela inclut les talons fermés ainsi.

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   Enfin, nos chaussures et des bas devrait être d'une couleur complémentaire à notre uniforme.

   Dans de nombreux cas, cette couleur peut être noir, et dans certains cas, il peut être brun.Quelle que soit la couleur choisie, nous devons nous assurer que nos chaussures et le stockage se complètent mutuellement.Par exemple, si nous portons des chaussures noires, porter des chaussettes noires.Bas, dans certains cas, peuvent être en noir, et dans certains cas neutre.Assurez-vous qu'ils sont dans une couleur qui est complémentaire de l'autre et à l'aspect général.Ne pas porter des chaussures noires ou brunes avec des chaussettes blanches ou des bas blancs, ou quelque chose qui va vraiment se démarquer.

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   Ceci conclut tutoriel de d'aujourd'hui.

   Cela fait partie 3 sur 3 sur le toilettage de l'hôtel et les normes d'hygiène dans les opérations de front-office, et une partie 3 de 3 traitées avec des bijoux et des chaussures.Si vous avez des questions, des commentaires ou des suggestions au sujet de cette partie de la vidéo, laissez s'il vous plaît, dans l'espace ci-dessous.

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