6Jul
Le Windows Store de Windows 10 propose des dizaines de milliers d'applications gratuites. En plus des applications, vous pouvez également acheter des jeux, des films, de la musique et des émissions de télévision.
Depuis la sortie de Windows 10 en juillet 2015, de nombreux utilisateurs ont rencontré un certain nombre de problèmes avec l'application Store. Plusieurs fois, l'application Store refuse tout simplement de lancer, se bloque lors de l'ouverture ou se ferme automatiquement peu après le lancement.
Les utilisateurs rencontrent également des problèmes lors du téléchargement et de l'installation d'applications et de jeux à partir de Store.
Si vous rencontrez également un problème avec l'application Store et aucune des solutions proposées sur le Web vous avez aidé à résoudre le problème, vous pouvez envisager de réinitialiser l'application Store avant de réinstaller l'application Store.
Oui, à partir de la mise à jour anniversaire (version 1607), Windows 10 vous permet de réinitialiser les applications par défaut, y compris le magasin. Microsoft vous recommande également de réinitialiser le magasin si l'application ne fonctionne pas correctement.
REMARQUE:Si vous utilisez un compte Microsoft pour vous connecter à Windows 10, la réinitialisation du magasin ne vous déconnecte pas du magasin. Toutefois, si vous utilisez un compte d'utilisateur local, vous devrez vous reconnecter à Store après avoir réinitialisé l'application Store pour acheter des applications ou consulter votre historique d'achat.
Réinitialiser l'application Windows 10 Store
Complétez les instructions ci-dessous pour réinitialiser Windows Store dans Windows 10.
Étape 1:Ouvrez l'application Paramètres en cliquant sur son icône dans le menu Démarrer ou en appuyant simultanément sur le logo Windows et sur les touches I (logo Windows + I).
Étape 2:Cliquez surIcône du système, puis cliquez surApplications et fonctionnalités. Vous devriez maintenant voir toutes les applications installées ainsi que les programmes de bureau.
Étape 3:Cliquer surle magasinapplication à voirOptions avancéeslien. Cliquez surOptions avancéeslien.
Étape 4:Clique leRéinitialiserbouton pour voir une boîte de dialogue avec "Ceci supprimera définitivement les données de l'application sur cet appareil, y compris vos préférences et vos informations de connexion". Cliquez à nouveau sur le bouton Réinitialiser pour réinitialiser l'application Windows Store. C'est tout!
Une fois le travail de réinitialisation terminé, un signe de vérification apparaît à côté du bouton Réinitialiser indiquant que la réinitialisation a été effectuée avec succès.
Comme indiqué précédemment, la réinitialisation de l'application Google Store ne vous déconnecte pas de l'application Store si vous utilisez un compte Microsoft pour vous connecter à Windows 10, mais que les utilisateurs du compte local doivent se reconnecter.
Ouvrez l'application Store maintenant. Si l'application Store refuse d'ouvrir, veuillez vous déconnecter et vous connecter ou redémarrer votre PC une fois.
Découvrez comment effacer et réinitialiser le cache de stockage dans Windows 10.