Utilisez Hospitality Anglais Bid Farewell Invités

Bonjour et merci pour regarder VisiHow.Aujourd'hui, nous avons un tutoriel en trois parties sur l'hospitalité anglaise, traitant des adieux dans divers scénarios.Partie 1 de 3 traite de la fermeture d'un appel réservations.Ces expressions peuvent être utilisées par les réservations ou l'agent Front Office qui souhaitent mettre fin à une réservation appellent peu importe si oui ou non la chambre était réservée.Nous allons souligner la différence dans les phrases à utiliser que nous avançons dans cette liste.

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   Les composants d'adieu peut inclure un remerciement à l'invité pour leur entreprise, une offre deune aide supplémentaire, et une agréable séparation commentaire .

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   Pour commencer, nous devons remercier le client en disant: «Merci d'avoir choisi" notre hôtel, et indiquer le nom de l'hôtel, quelle qu'elle soit .

   Cela peut être indiqué dans l'exemple que nous avons fait une réservation, car le client a choisi notre hôtel.

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   Si le client n'a pas choisi notre hôtel, mais a appelé et demandé des informations, puis a déclaré qu'ils vont appeler le dos, ou ils ne vont pas à réserver unréservation, nous pourrions dire: «Merci d'avoir appelé", et déclarant à nouveau notre hôtel par nom .

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   Dans notre démonstration, le nom de l'hôtel utilisé est "Paradise Hôtel", mais nous suffit d'insérer le nom de l'hôtel lui-même où nous travaillons .

   Cette information peut bien sûr changer.

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   Ensuite, nous avons une offre d'aide, dans lequel nous pouvons dire: «Y at-il autre chose que je peux vous aider aujourd'hui?"Si les clients avec des réponses «Oui», on peut alors procéder à l'appel .

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   Si le client dit: "Non," nous pouvons continuer avec une offre d'assistance future en disant: «Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, mon nom est», puis indiquer votre nom .

   Nous pouvons également indiquer le nom de notre département.

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   Si le client a réservé une chambre, nous aurons leur date d'arrivée, et nous pouvons dire: «Nous nous réjouissons de vous accueillir", et vous auriez reconfirmeren précisant leur date d'arrivée .

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   Si le client n'a pas fait une réservation, nous pouvons simplement fermer l'appel en disant: «Ayez une agréable journée."

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   On pourrait aussi dire: «Nous sommes impatients de vous aider à nouveau."

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    Ceci conclut le tutoriel d'aujourd'hui sur l'hospitalité anglais pour les adieux .

    Cela fait partie 1 de 3 sur la fermeture d'un appel réservations.Si vous avez des questions, des commentaires ou des suggestions, laissez s'il vous plaît, dans l'espace ci-dessous.

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Bonjour et merci pourregarder VisiHow.Aujourd'hui, nous avons un tutoriel sur l'hospitalité anglais pour les adieux.Cela fait partie 2 de 3, portant sur le départ du client.Ces expressions peuvent être utilisées par un membre du personnel de l'hôtel qui rencontre le client sur leur chemin après vérification de l'hôtel, y compris par les réceptionnistes qui ne les vérifier.

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   Pour commencer, toujours remercier l'invité pour leur séjour et leur d'affaires.

   Nous pouvons simplement dire: «Je vous remercie de rester avec yous."

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   Nous pouvons aussi dire quelque chose de gentil à eux, tels que: «J'espère que vous avez apprécié votre séjour à Chicago.""Chicago", bien sûr, va changer en fonction de l'emplacement réel de l'hôtel .

   Nous pourrions aussi dire quelque chose comme: «J'espère que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel."

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   Ensuite, nous pourrions dire: «Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau."Il est très important que, dans l'accueil et Front Office généralement que le personnel invitent les clients à retourner la prochaine fois qu'ils visitent le ville.

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   Enfin, nous pouvons souhaiter aux clients un accueil "de voyage en toute sécurité» ou à leur prochaine de destination.

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   Ceci conclut le tutoriel d'aujourd'hui sur l'hospitalité anglais pour les adieux .

   Cela faisait partie 2 de 3 dans une série en trois parties sur des phrases que nous pouvons utiliser pendant le départ du client.Si vous avez des questions, des commentaires ou des suggestions, laissez s'il vous plaît, dans l'espace ci-dessous.

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Bonjour et je vous remercieregarder VisiHow.Ceci est un tutoriel en 3 parties sur l'hospitalité anglais pour les adieux.Cela fait partie 3 de 3 traitant de la fin d'une conversation.Vous pouvez être à la réception ou le guichet de conciergerie et de parler avec un client au sujet un certain nombre de petits sujets, et vous avez besoin de mettre fin à la conversation.Nous avons besoin de le faire professionnellement et poliment.Voici quelques phrases que nous pouvons utiliser comme nous mettant fin à une petite conversation avec un client qui n'a pas de vérifier.

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   "Profitez du reste de votre séjour" .

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   "S'il vous plaît laissez-moi savoir si vous avez besoin d'assistance .

   Mon nom est Suzanne, et vous pouvez me trouver au guichet de conciergerie".Le nom et l'emplacement de l'hôtel peuvent changer, en fonction de qui vous êtes et ce service vous travaillez.

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   Selon le moment de la journée, nous pouvons dire: «Avoir une agréable journée / soirée" .

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   Si nous avons fait une recommandation pour un invité à visiter le musée ou aller à un restaurant en particulier, nous pouvons dire: «S'il vous plaît laissez-moi savoir comment vous avez apprécié lamusée quand vous revenez »ou« S'il vous plaît laissez-moi savoir comment vous avez apprécié l'usine de fromage avec votre famille ".

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   Ceci conclut le tutoriel sur l'hospitalité anglais pour les adieux .

   I était un segment en 3 parties et cela fait partie 3 sur 3 pour mettre fin à une conversation pour un invité qui ne vérifie pas sortir de l'hôtel.Si vous avez des commentaires, questions ou suggestions, laissez s'il vous plaît, dans l'espace ci-dessous.

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Je veux envoyer une lettre de remerciement à mon invité après leur départ?

Je veux écrire une lettre à mon invité après leur départ pour les remercier de rester avec nous et les services.J'ai essayé: Une lettre.Je pense qu'il a été causé par: Satisfaction

Le libellé dépend de l'invité.Une personne dont la première langue est l'anglais ne peut souhaiter voir un message simple et court.Vous pouvez voir un exemple ci-dessous.

Cher [nom]:

Au nom de notre [nom] hôtel, je tiens à exprimer ma gratitude pour le choix et de rester à l'hôtel.Notre hôtel est destiné à travailler avec chaque client individuellement, offrant toutes les commodités et d'installations pour chaque visiteur.[Nom de l'hôtel] est à proximité de [nommer les sites ou centres commerciaux] Notre restaurant [ou un café] peut satisfaire tous les gourmets et sert le meilleur [nom] cuisine.

J'ai personnellement regardé dans votre être à l'aise et préparé toutes les réserves que vous avez demandés.Nous attendons avec impatience de vous revoir lors de votre prochaine visite.

S'il vous plaît nous laisser une note [préparer un formulaire de rétroaction] ou laisser un commentaire sur notre site web, [si vous avez un site Web, d'inclure son nom], pour nous aider à améliorer notre service du personnel, des équipements, des installations, ourien d'autre dans notre hôtel;et vos conseils, commentaires et réflexions seront prises en considération.

Encore une fois, je vous remercie de réserver notre chambre d'hôtel et espère vous revoir!

Veuillez agréer, [votre nom] [nom d'hôtel] [signature complète]

Comment puis-je écrire un message d'adieu à un client vérifié?

Je veux utiliser la publicité SMS pour faire ses adieux aux invités qui ont vérifié.Comment puis-je écrire un joli message court

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Quelles sont les normes d'adieu d'invité?

Quelles sont les choses que le maître d'hôtel ont besoin de le faire au moment de l'appel d'offres d'adieu de l'invité?

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