25Jul
Si vous envisagez de déménager dans un nouvel endroit, si vous vendez votre système Eero ou si vous rencontrez simplement des problèmes, voici comment le réinitialiser en usine pour pouvoir commencer à zéro.
Il existe plusieurs façons de réinitialiser votre système Eero: via l'application Eero sur votre téléphone,ou en utilisant le bouton de réinitialisation à l'arrière de l'un de vos appareils Eero.
Comment réinitialiser à partir de l'application Eero
C'est peut-être le moyen le plus rapide et le plus facile de réinitialiser l'intégralité de votre système Eero, et il efface complètement tout pour qu'il démarre à partir de zéro.
Pour commencer, ouvrez l'application Eero et appuyez sur le bouton de menu dans le coin supérieur gauche de l'écran.
Sélectionnez "Paramètres réseau" dans la liste.
Appuyez sur "Paramètres avancés" tout en bas.
Sur l'écran suivant, sélectionnez "Supprimer votre réseau" tout en bas.
Assurez-vous de lire les avertissements, puis appuyez sur "Supprimer le réseau" en bas pour réinitialiser complètement tout.
Appuyez de nouveau sur "Supprimer réseau" lorsque la fenêtre contextuelle apparaît.
Après cela, vous serez redirigé vers l'écran de configuration où vous pourrez recommencer le processus d'installation. Ou fermez-le simplement si vous envisagez de vendre vos appareils Eero.
Comment réinitialiser à l'aide du bouton de réinitialisation
L'utilisation du bouton de réinitialisation situé à l'arrière de votre périphérique Eero vous permet d'effectuer deux types de réinitialisation: une réinitialisation logicielle et une réinitialisation matérielle. Une réinitialisation matérielle équivaut à la réinitialisation via l'application Eero, mais une réinitialisation logicielle conserve certains de vos paramètres réseau.
Plus précisément, Eero dit qu'une réinitialisation logicielle "effacera toutes les configurations réseau de l'Eero, mais conservera ses sessions." Cela permettra de garder votre Eero connecté à votre réseau, et tous les journaux et paramètres avancés( comme les réservations IP et le transfert de portconfigurations) seront toujours sauvegardés.
Pour effectuer une réinitialisation logicielle, prenez simplement un trombone déplié, insérez-le dans le trou du bouton de réinitialisation et maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé jusqu'à ce que le voyant DEL de l'unité Eero clignote en jaune, ce qui prendra environ sept secondes.
Pour effectuer une réinitialisation matérielle, maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé jusqu'à ce que la DEL clignote en rouge, soit environ 15 secondes.
Assurez-vous que les unités restent branchées jusqu'à ce que le système Eero soit complètement réinitialisé. À ce moment, le voyant DEL de chaque unité commencera à clignoter en bleu lorsque la réinitialisation sera terminée.