8Jan
Majoritatea calculatoarelor Dell au o garanție standard de un an de la data achiziționării.În timpul perioadei de garanție, puteți să reparați dispozitivul sau să îl înlocuiți dacă întâmpinați defecțiuni hardware.
Dell vă permite, de asemenea, să beneficiați de o garanție extinsă de până la cinci ani de la data achiziției originale pentru computere desktop, stații de lucru și laptopuri, până la patru ani pentru laptopuri și desktop și până la trei ani pentru dispozitive tabletă.Puteți să cumpărați garanția extinsă atunci când dispozitivul dvs. Dell este în garanție.
Majoritatea dintre noi nu ne amintim data achiziționării dispozitivelor noastre electronice, în special deoarece achiziționăm mai multe dispozitive electronice într-un an.
În cazul în care computerul, laptopul sau tableta dvs. Dell are probleme și doriți să-l reparați în condiții de garanție, vă recomandăm mai întâi să verificați dacă dispozitivul dvs. Dell este încă în garanție înainte de a contacta serviciul de relații cu clienții Dell.
Există trei modalități ușoare de a verifica starea de garanție a computerului dvs. Dell.
Metoda 1 din 3
Verificați starea de garanție Dell online
Dacă aveți eticheta de service sau codul de service expres al dispozitivului dvs. Dell, puteți verifica cu ușurință starea de garanție online cu câteva clicuri. Eticheta de serviciu și codul de service expres se găsesc de obicei în partea din spate a dispozitivului. Dacă nu găsiți eticheta de serviciu sau codul de service pe dispozitiv, consultați instrucțiunile din Metoda 2.
Pasul 1: Vizitați această pagină de garanție a Dell într-un browser web de pe orice dispozitiv.
Pasul 2: În câmp, introduceți eticheta de serviciu sau codul de serviciu expres și apoi faceți clic pe butonul trimitere pentru a vedea starea de garanție a computerului dvs. Dell.
Metoda 2 din 3
Verificați starea de garanție Dell PC utilizând Asistența de asistență
Dacă nu găsiți informațiile despre eticheta de service pe PC-ul Dell, puteți rula instrumentul de asistență suportat de pe PC-ul Dell pentru a verifica starea garanției.
Pasul 1: Deschideți programul Dell Support Assist pe PC-ul Dell. Puteți utiliza căutarea din Start / Căutare de activități pentru a deschide același lucru. Aproape toate noile PC-uri Dell vin cu ajutorul Asistenței de Asistență, dar dacă nu puteți găsi Asistența de Asistență pe PC-ul dvs., îl puteți instala pe această pagină a Dell.
Pasul 2: După deschiderea programului Support Assist, puteți vedea starea de garanție a dispozitivului din panoul din stânga. După cum puteți vedea, panoul arată data de expirare a garanției. De asemenea, puteți găsi eticheta de service Dell PC aici.
Metoda 3 din 3
Verificați starea de garanție Dell PC apelând la Dell
Puteți obține informații despre starea de garanție a computerului dvs. apelând asistența clienților Dell și anunțând eticheta de service sau codul de service expres. Asistența pentru clienți
S-ar putea să doriți să descărcați și imaginea de recuperare Dell Windows 10.
