Auditul intern Conduita

realiza audituri interne la intervale planificate pentru a determina dacă sistemul de management al calității este conform cu aranjamentele și cerințele standardului internațional planificate.Acest lucru determină dacă sistemul de management al calității este implementat și menținut în mod eficient.In aceasta pagina veti intelege in continuare modul de audit intern este pus în aplicare, inclusiv abilitățile și tehnicile necesare, care vă pot ajuta să efectueze audit în organizația dumneavoastră.

să sublinieze importanța auditurilor cainstrument de management pentru monitorizarea și verificarea implementării efective a calității unei organizații și / sau politica de mediu.

ISO / TS 16949: 2009 este un standard internațional dezvoltat de IATF și Japonia Automobile Association Producator( JAMA), sustinut de ISO / TC 176.

Obiectivele ISO / TS 16949: 2009 sunt: ​​

1. 1
   îmbunătățire continuă - organizaţia trebuie să îmbunătățească în mod continuu eficacitatea Sistemului de Management al calităţii, prin utilizarea politicii referitoare la calitate, obiectivele de calitate, rezultatele auditului, analiza datelor, a acțiunilor corective și preventiveși analiză de management.

   Anunț

   A fost acest pas utila?Da |nr |Am nevoie de ajutor
2. 2
   Accent pe Prevenirea defectului - Organizația trebuie să stabilească măsuri pentru eliminarea cauzelor potențiale nonconformism, în scopul de a preveni apariția lor.Acțiuni preventive

   trebuie să fie adecvate efectelor potențiale probleme.

   Anunț

   A fost acest pas utila?Da |nr |Am nevoie de ajutor
3. 3
   Reducerea variației și a deșeurilor în lanțului de aprovizionare - Organizația trebuie să identifice și să elimine deșeurile în fiecare zonă a unei afaceri, inclusiv producția, relațiile cu clienții, produsulproiectare, rețelele de furnizori și fabrica și administrarea afacerilor.Auditul

   este un proces sistematic, independent și documentat pentru obținerea probelor de audit și evaluarea acestora în mod obiectiv pentru a determina măsura în care sunt îndeplinite criteriile de audit.

   A fost acest pas utila?Da |nr |Am nevoie de ajutor

Tipurile de audit sunt: ​​

1. 1
   de audit al Sistemului de Management al Calității

   ( ISO / TS 16949: 2009 clauza 8.2.2.1) - organizaţia trebuie să verifice sistemul său de management al calității pentru a verifica respectarea specificației tehnice și orice alte cerințe suplimentare ale sistemului de management al calității.

   A fost acest pas utila?Da |nr |Am nevoie de ajutor
2. 2
   Fabricație de audit de proces( ISO / TS 16949: 2009 clauza 8.2.2.2) -

   A fost acest pas utila?Da |nr |Am nevoie de ajutor

Întreprinderea auditează fiecare proces de fabricație pentru a determina eficacitatea sa.

1. 1
   de audit produs( ISO / TS 16949: 2009 clauza 8.2.2.2) - Întreprinderea trebuie să verifice produsele în etapele adecvate de producție și de livrare pentru a verifica conformitatea cu toate cerințele specificate, cum ar fidimensiunile produsului, funcționalitate, ambalare și etichetare, la o frecvență definită.

   A fost acest pas utila?Da |nr |Am nevoie de ajutor

1. 1
   Privind la proces global - audit prevede un set deactivități corelate sau în interacțiune, care transformă intrările în ieșiri.

   Se pune accent pe legătura dintre procesele și capacitatea acesteia de a produce produse care respectă cerințele clientului.

   Anunț

   A fost acest pas utila?Da |nr |Am nevoie de ajutor
2. 2
   Audit pentru conformității - conformității de audit permite organizației să realizeze îmbunătățiri paralele.

   Caracteristicile sau activitățile care produc rezultate bune la un proces la un alt proces sau o linie de diferite sunt puse în aplicare.

   A fost acest pas utila?Da |nr |Am nevoie de ajutor
3. 3
   Audit pentru eficacitatea - Măsuri de audit capacitatea procesului de a produce rezultate și acțiuni corective / preventive, care vor satisface cerințele clientului.

   A fost acest pas utila?Da |nr |Am nevoie de ajutor
4. 4
   Aprobarea Furnizori / Subcontractan - Audit va evalua în cazul în care un furnizor sau subcontractant are un proces și de produs, care este capabil cerințele și specificațiile impuse de organizație.

   A fost acest pas utila?Da |nr |Am nevoie de ajutor
5. 5
   Evaluarea pentru Certificare - Audit va evalua în cazul în care o organizație are un proces și de produs, care este capabil cerințele și specificațiile cerute de client.

   A fost acest pas utila?Da |nr |Am nevoie de ajutor
6. 6
   Investigarea problemelor - Audit este un instrument utilizat pentru a rezolva problemele.

   Prin audit, va fi capabil să identifice o posibilă cauză și scurgerea problemei identificate.

   A fost acest pas utila?Da |nr |Am nevoie de ajutor
7. 7
   modalitate de îmbunătățire a - Realizarea unui audit se va îmbunătăți în mod continuu procesul.

   Un audit are ca scop de neconformitate detectate trebuie corectate și să fie împiedicate să reoccurring o oportunitate pentru a da procesului de îmbunătățire.

   A fost acest pas utila?Da |nr |Am nevoie de ajutor principiile

1. 1
   Comportamentul etic - Este baza profesionalismului si include comportamentul auditoruluicare reflectă încrederea, integritatea, confidențialitatea și discreția.

   Auditorul trebuie să revizuiască codurile oficiale ale companiei de etică, programe de formare etică și politicile de conformitate pentru liniile directoare legale și industrie în ceea ce privește etica.

   Anunț

   A fost acest pas utila?Da |nr |Am nevoie de ajutor
2. 2
   Târg prezentare - Este obligația de a raporta în mod corect și cu acuratețe.

   A fost acest pas utila?Da |nr |Am nevoie de ajutor
3. 3
   Due de îngrijire profesională - Aplicarea diligență și judecata în audit.

   Auditorii trebuie să depună toate eforturile în legătură cu importanța sarcinii și încrederea acordată în ei de către auditatului.Respectul arătat o entitate auditată și modul în care un auditor se comportă în timpul unui audit.

   A fost acest pas utila?Da |nr |Am nevoie de ajutor
4. 4
   Independența - Independența constituie baza pentru imparțialitatea auditului și obiectivitatea concluziilor auditului.

   Auditorii trebuie să fie independent de activitatea auditată.Ele trebuie să fie libere de părtinire și conflict de interese și ar trebui să mențină o stare obiectivă de spirit pe tot parcursul procesului de audit, precum și, de asemenea, să se asigure că constatările și concluziile auditului se vor baza numai pe probele de audit.

   A fost acest pas utila?Da |nr |Am nevoie de ajutor
5. 5 dovezi bazate pe
   abordare - Este metoda rațională pentru a ajunge la concluzii fiabile și reproductibile de audit într-un proces de audit sistematic.

   Probele de audit trebuie să fie verificabile, pe baza unor eșantioane ale informațiilor disponibile, și pentru a asigura utilizarea corespunzătoare a eșantionării se face.

   A fost acest pas utila?Da |nr |Am nevoie de ajutor

• prima parte - Auditul organizației.
• doilea partid - audit de către subcontractant sau furnizor.
• 3rd party - Audit de un organism de certificare.Eșecul de audit

1. 1 Audit
   ca Percepeti pierdere de timp - Cooperarea între auditor și auditat trebuie să existe.

   O bună participare de auditatul va face procesul de audit fluent limba.

   A fost acest pas utila?Da |nr |Am nevoie de ajutor
2. 2
   proces de selecție auditor lacklustre - Selecția auditorilor trebuie să asigure persoanele potrivite sunt selectate pentru a fi auditori.

   A fost acest pas utila?Da |nr |Am nevoie de ajutor
3. 3
   Lipsa unui sistem adecvat de a instrui auditorilor - Organismul trebuie să stabilească și să mențină proceduri documentate pentru nevoile de formare și pentru a atinge competența auditorilor.

   A fost acest pas utila?Da |nr |Am nevoie de ajutor
4. 4
   proces inadecvat

   pentru a evalua capacitatea de a efectua de audit - Auditorii Capacitatea de a efectua audit trebuie să fie verificat.Se instituie

   un sistem de evaluare de formare pentru a măsura competenței auditorilor.

   A fost acest pas utila?Da |nr |Am nevoie de ajutor
5. 5
   Over-dependenta de calitate departament - Un audit nu este o responsabilitate de către departamentul de calitate în monoterapie.

   Aceasta necesită cooperarea și participarea diferitelor departamente pentru a face eficient.

   A fost acest pas utila?Da |nr |Am nevoie de ajutor
6. 6
   judecata

   Slaba auditor duce la lipsa de încredere în intern rezultatul auditului - Datorită formării inadecvate și a sistemului de evaluare, auditorii sunt incapabili să hotărâre adecvate care să conducă lafiabile rezultatul auditului intern.

   A fost acest pas utila?Da |nr |Am nevoie de ajutor
7. 7
   Vezi ca auditor cusurgiu sau probleme-maker - Auditatul trebuie să înțeleagă scopul auditului.

   Conturi ne oferă posibilitatea de a măsura procesul și de a identifica punctele pe care le sunt bune și rele.

   A fost acest pas utila?Da |nr |Am nevoie de ajutor

Tipic Ciclul de audit intern:

1. 1
   ReconstrucțiiAUDIT .

   1. Appoint echipa de audit - Echipa de audit trebuie să fie independent de domeniul auditului.Auditorii trebuie să fie instruiți, să aibă un bun simț al judecății, lucra în mod eficient / eficient, raportează constatările în mod clar, să fie capabil să comunice la toate nivelurile organizației, și să fie obiectivă și etică.
   2. Definirea obiectivului de audit, domeniul de aplicare, & amp;Criterii - Obiectivul de audit al echipei trebuie să fie clar.Obiectivele comune sunt de a investiga aspectele legate de calitate, evalua nivelul de pregătire pentru audit extern, de a identifica îmbunătățiri, și să evalueze capacitatea de a satisface cerințele clienților.Criteriile de audit vor fi baza pe standardul, cerințele specifice ale clienților, precum și sistemul de management al calității documentat al companiei.Domeniul de aplicare de audit identifică măsura și limitele auditului.Sfera auditului include locații fizice, unități organizatorice, activități și procese.
   3. Contact auditatului - plumb de auditor, apoi contactează auditatului.Data și ora de audit va fi confirmată, iar auditatul stabilește ședința de deschidere, controalele pe care oamenii vor fi disponibile pe audit și controale la alte detalii sau informații despre procesul necesar.
   4. Review documentul - standardul de fabricație, etalon de lucru, precum și alte proceduri documentate sunt revizuite.Anterior externe și interne de audit al calității și de neconformitate privind AIF sunt, de asemenea, verificate.
   5. Pregătirea planului de audit - Planul de audit ar trebui să urmeze procesul și planul trebuie să fie cunoscute auditatului.Planul trebuie să utilizeze în mod eficient a timpului și ar trebui să fie flexibil.
   6. Se prepară lista de control - Lista de control trebuie să fie concisă și ar trebui să urmeze acest proces.Acest instrument de a verifica caracterul complet al auditului și să nu preia audit.

   A fost acest pas utila?Da |nr |Am nevoie de ajutor
2. 2
   care realizează AUDIT.

   1. ședința de deschidere - Începe cu o discuție de curtoazie.Auditorul va poate explica acest proces, set așteptări, planul de a confirma, și să răspundă la întrebări.Ordinea de zi a reuniunii de deschidere poate conține introducere, scopul și domeniul de aplicare, planul pentru a doua zi, confirmați persoana autorizată să recunoască raportul de audit, metoda de raportare, precum și întrebări și răspunsuri.
   2. Colectarea & amp;verificarea probelor de audit - Metodele în colectarea și verificarea informațiilor pot include interviuri, activități de observare și revizuirea documentelor.
   3. Evaluarea probelor de audit pe baza unor criterii de audit - Criterii de probe de audit și de audit sunt evaluate în raport pentru a obține constatările de audit.

   A fost acest pas utila?Da |nr |Am nevoie de ajutor
3. 3
   raportarii in AUDIT.

   1. recenzie de audit întâlnire - Acest lucru se întâmplă înainte de încheierea final de audit.Acest lucru este de a utiliza experienta echipei in evaluarea rezultatelor auditului și pentru a evita să facă concluzii de audit greșite.Scopul este de a examina constatările de audit într-un mod colectiv.Audit
   2. opinie constatare cu auditatului - În cazul în care este necesar, concluziile sunt evaluate cu auditatul.
   3. Concluzii & amp;Raport de scriere - O înregistrare formală, de fapt și a convenit de audit, inclusiv nonconformism, observații, acțiuni corective, termene, concluzii și recomandări.Un tipic conținutul raportului de audit sunt concluzie, neconformitatea( NCR), precum și posibilitatea de îmbunătățire( OFI).Un raport de audit nu trebuie să conțină nume individuale în nonconformism, informații confidențiale, declarații subiective și pline de emoție, și informații care nu ridica anterior.
   4. Închiderea reuniunii - Ordinea de zi ședința de închidere va conține rezumatul de bune puncte, nonconformism / constatări, observații și recomandări, măsuri corective, detaliile raportului, ceea ce se întâmplă în continuare, și întrebări & amp;Răspuns.

   A fost acest pas utila?Da |nr |Am nevoie de ajutor
4. 4
   CORECTIVĂ ACȚIUNE & amp;URMĂRIRE .

   1. Circulate raport de audit - Raportul de audit vor fi distribuite în așa fel încât să conștient și să informeze părțile interesate pentru revizuirea și acțiunile necesare pentru a oferi.
   2. actualizare program de audit - Verificarea și actualizarea programului de audit pentru progres.Urmărirea cu părțile în cauză, dacă este necesar.
   3. acțiune corectivă( auditatului) - Acțiuni corective privind nonconformism descoperite sunt furnizate pentru a elimina cauza rădăcină și pentru a preveni reapariția.
   4. Verify finalizat acțiunile - Verificați și măsurați dacă acțiunile întreprinse au eliminat cauza rădăcină satisfăcător.
   5. Închide caz - în cazul în care acțiunile întreprinse au eliminat cauza rădăcină satisfăcător.

   A fost acest pas utila?Da |nr |Am nevoie de ajutor

pune oamenii la usurinta - Punerea oameni la usurinta va face fluxul de audit confortabil.Acesta stabilește o legătură între auditor și auditat.Auditatul va fi capabil să înțeleagă punctul auditorul dorește să știe.

• Găsiți cele mai bune loc pentru interviu
• Motivul pentru interviu & amp;luând notă trebuie explicate
• zâmbet atunci când este cazul
• evita barierele
• A se păstra la nivel fizic la fel ca auditatului
• Asertivitatea
• Nu încălcați spatiul personal
• Bedeschis în vorbire și modul
• utilizare umor, dar numai dacă este cazul
• Fii calm, rece și obiectiv

proces interviu - Un interviu bun va include următoarele:

• Identificarea individualăauditate
• Prezentați-vă
• Explicați de ce sunteți acolo și rupe gheața
• Pune întrebări deschise
• Pune întrebări detaliate
• mi arăta vă rugăm să
• Verificați faptele șiface note
• Mulțumesc auditatului
• Identificarea auditatului următoare pe traseu desen

audit persoana responsabilă pentru activitatea care urmează să fie auditate.Acest lucru începe prin a cere auditatul pentru a explica / descrie activitatea și acest lucru ar trebui să fie efectuate în timpul programului normal de lucru.

Conturi nevoie să cunoască - Conturi pentru ISO / TS 16949 trebuie să demonstreze competența pentru:

• ISO / TS 16949 Metodologia de audit Specificație Tehnică
• Automotive abordare proces de auditare
• unelte de bază( APQP, FMEA, SPC, MSA, PPAP)
• cerinţe specifice clientului

Întrebări Conturi ar trebui să ceară - Conturi pune următoarele întrebări pentru a prevedea detaliile necesare, utile pentru a ști pe parcursul auditului:

• Cine este proprietarul?
• Care este scopul procesului tău?
• Care sunt intrările la procesul?
• Care sunt ieșirile procesului dumneavoastră?
• Ce tip de proces lucrezi?
• Care sunt parametrii importanți de proces?
• Ce măsurați despre procesul?
• Ce faci cu aceste măsurători?Da |nr |Da |nr |Da |nr |Da |nr |Da |nr |Da |nr |Da |nr |Da |nr |Da |nr |Da |nr |Da |nr |Da |nr |Da |nr |Da |nr |Da |nr |Da |nr |Da |nr |Da |nr |Da |nr |Da |nr |Da |nr |Da |nr |Da |nr |Această secțiune nu este scris încă.Doresc să se alăture?Faceți clic pe EDIT pentru a scrie acest răspuns.Această secțiune nu este scris încă.Doresc să se alăture?Faceți clic pe EDIT pentru a scrie acest răspuns.Această secțiune nu este scris încă.Doresc să se alăture?Faceți clic pe EDIT pentru a scrie acest răspuns.Această secțiune nu este scris încă.Doresc să se alăture?Faceți clic pe EDIT pentru a scrie acest răspuns.Această secțiune nu este scris încă.Doresc să se alăture?Faceți clic pe EDIT pentru a scrie acest răspuns.Da |nr |Această secțiune nu este scris încă.Doresc să se alăture?Faceți clic pe EDIT pentru a scrie acest răspuns.Da |nr |Această secțiune nu este scris încă.Doresc să se alăture?Faceți clic pe EDIT pentru a scrie acest răspuns.Această secțiune nu este scris încă.Doresc să se alăture?Faceți clic pe EDIT pentru a scrie acest răspuns.Da |nr |Această secțiune nu este scris încă.Doresc să se alăture?Faceți clic pe EDIT pentru a scrie acest răspuns.Da |nr |Această secțiune nu este scris încă.Doresc să se alăture?Faceți clic pe EDIT pentru a scrie acest răspuns.